Cliëntondersteuner

Mensen met een beperking die langdurige zorg en ondersteuning krijgen, hebben recht op een onafhankelijke ondersteuner. Die persoon noemen we een cliëntondersteuner. Deze persoon staat altijd aan de kant van de cliënt of familie. Een cliëntondersteuner helpt bijvoorbeeld met:

• Duidelijk maken welke zorg jij graag wil
• Informatie en advies geven
• Het organiseren van passende zorg en ondersteuning, ook als je wilt verhuizen

De cliëntondersteuner doet dit los van de organisaties die de zorg en ondersteuning geven. En los van het zorgkantoor. Daarom heet het een onafhankelijke cliëntondersteuner.

Voor mensen, die een beroep willen doen op de onafhankelijk cliëntondersteuner verwijzen wij tevens naar de website van Zorgkantoor Menzis:

https://www.menziszorgkantoor.nl/contact/onafhankelijke-clientondersteuning